คำถามที่ถามบ่อย

เข้าสู่ระบบบัญชีของฉัน {site_domain } เพื่อติดตามสถานะของใบสั่งของคุณ หรือไปที่หน้าบริการลูกค้า

คําตอบสั้น ๆ คือเราใช้ซัพพลายเออร์ในท้องถิ่นตะกร้าของคุณจะถูกส่งภายในประเทศปลายทาง ดังนั้นในสถานที่ส่วนใหญ่เราสามารถส่งมอบในเวลาเพียง 3 วัน (มีข้อยกเว้น)

นี่เป็นเพราะเราใช้ซัพพลายเออร์ในท้องถิ่นเพื่อส่งตะกร้า ลดเวลาในการขนส่งและดังนั้นความเสี่ยงของอะไรที่จะหักหรือเสีย หากคุณสั่งซื้อล่วงหน้าเรารอที่จะส่งจนกว่าเราจะใกล้ชิดกับวันที่จัดส่ง

ทั้งหมดนี้หลีกเลี่ยงได้เนื่องจากซัพพลายเออร์ในท้องถิ่นของเรา ราคาคือสิ่งที่คุณเห็นบนเว็บไซต์

ในสถานที่ส่วนใหญ่ 1 ถึง 3 วันทําการ แต่มีข้อยกเว้น ในช่วงเวลาวันหยุดอาจใช้เวลานานกว่าเล็กน้อยและพื้นที่ห่างไกลมากขึ้นอาจใช้เวลานานกว่าที่จะได้รับเช่นกัน

มีหลายประเทศที่มีข้อ จํากัด อย่างหนักในการจัดส่งแอลกอฮอล์ คุณสามารถตรวจสอบกับเรา แต่โดยทั่วไปหากคุณไม่พบแอลกอฮอล์ในการเลือกประเทศ เราอาจทําไม่ได้เนื่องจากข้อ จํากัด

น่าเสียดายที่ใช่ ค่าจัดส่งจะขึ้นอยู่กับความยากลําบากในการทําให้การจัดส่งของคุณเกิดขึ้นตามสถานที่และรายการที่คุณร้องขอ โดยทั่วไปค่าธรรมเนียมนี้อยู่ระหว่าง $ 20 ถึง $ 39 USD คุณจะได้รับแจ้งค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเมื่อเรายืนยันว่าการจัดส่งเป็นไปได้

คุณสามารถถาม ได้ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ ผู้จัดส่งของเรากําหนดตารางเวลาของตัวเองตามจํานวนของขวัญที่พวกเขาต้องส่งมอบในวันที่กําหนดและไม่ใช่สิ่งที่เราสามารถควบคุมได้โดยตรง ในการจัดส่งส่วนใหญ่จะทําระหว่าง 8:00 น. ถึง 20:00 น.

เราเรียกเก็บบัตรของคุณในช่วงเวลาที่คุณสั่งซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ของเราแม้ว่าคุณจะขอวันที่จัดส่งที่ออก 4 เดือน หากสถานการณ์ของคุณเปลี่ยนไปเช่นผู้รับที่ย้ายให้ติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราโดยเร็วที่สุดและเราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อช่วยเหลือคุณ

เพื่อให้การจัดส่งประสบความสําเร็จเราขอแนะนําให้มีหมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่น กรณีที่แย่ที่สุดและอีเมลจะช่วยได้ หากไม่มีวิธีที่เราติดต่อผู้รับเราสามารถลองส่งมอบ ได้ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ ในกรณีดังกล่าวจะขอให้คุณยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรที่คุณยอมรับความเสี่ยงของการไม่มีการจัดส่งทางโทรศัพท์และเข้าใจว่าเราจะไม่สามารถคืนเงินได้หากการจัดส่งไม่สามารถเกิดขึ้นได้ด้วยเหตุผลบางอย่าง

มีบางสิ่งที่แตกต่างกันที่เกิดขึ้นเมื่อของฉันถ้ามันปลอดภัยและสินค้าไม่สามารถเน่าเสียได้ผู้จัดส่งอาจตัดสินใจที่จะทิ้งของขวัญไว้ที่ประตูหรือกับเพื่อนบ้าน สําหรับอาคารสํานักงานหรืออพาร์ตเมนต์ที่มีห้องจดหมายพวกเขาอาจเลือกที่จะทิ้งของขวัญไว้พร้อมแผนกต้อนรับ เมื่อเป็นไปไม่ได้หรือของขวัญต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลพิเศษเราจะลองจัดส่งอีกครั้ง หลังจากความพยายามครั้งที่ 3 แต่ของขวัญจะถูกส่งกลับมาให้เราและคุณอาจต้องจ่ายค่าจัดส่งอีกครั้ง

ขึ้นอยู่กับสถานะการสั่งซื้อของคุณ หากยังไม่ได้รับการประมวลผลในกรณีส่วนใหญ่ใช่ ถ้ามันได้รับการประมวลผลแล้วสําหรับการจัดส่งแล้วเราจะสามารถส่งรายการที่เพิ่มมาให้คุณแยกต่างหาก

ตราบใดที่พวกเขาไม่มีนโยบายต่อต้านการยอมรับของขวัญเราจะส่งมอบที่นั่น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีทั้งผู้รับและธุรกิจที่เรากําลังส่งมอบด้วย สิ่งนี้จะช่วยให้เราสามารถโทรไปข้างหน้าและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาไม่มีข้อ จํากัด ผลไม้และดอกไม้สดมักถูกห้ามสําหรับโรงพยาบาลและบ้านพักคนชราเนื่องจากสารก่อภูมิแพ้ที่มีศักยภาพที่ผู้รับจะได้รับ

อย่าง! เมื่อคุณไปตรวจสอบมีเขตข้อมูลสําหรับคุณที่จะใส่ข้อความของขวัญส่วนบุคคลของคุณ มีข้อ จํากัด ของตัวละครที่จะระวัง หากคุณต้องการส่งข้อความที่ยาวขึ้นโปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเรายินดีที่จะส่งอีเมลถึงผู้รับของคุณ

เราสามารถทําเช่นนี้สําหรับการสั่งซื้อจํานวนมากของ5หรือมากกว่าของขวัญของ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพที่คุณส่งเป็นไปตามมาตรฐานภาพทั้งหมดของเราที่ระบุไว้ที่นี่

เรารับมือได้อย่างแน่นอน! ขั้นตอนแรกของการสั่งซื้อคือการติดต่อเราผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์ จากนั้นคุณจะได้รับการติดต่อจากทีมผู้เชี่ยวชาญขององค์กรของเราที่จะช่วยคุณในขั้นตอนต่อไปและช่วยเหลือคุณในทุกขั้นตอนของกระบวนการ
icon-refund

รับประกันคืนเงิน

เราสามารถคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับของขวัญที่ไม่ได้ใช้ให้กับผู้ซื้อเดิมสำหรับมูลค่าเวาเชอร์

icon-twentyfour

ฝ่ายบริการลูกค้า 24/7

ส่งข้อความถึงเราและตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง

icon-logo

สมัครรับจดหมายข่าว

รับข่าวสารและกิจกรรมล่าสุดของเราอัพเดท